Regras de consumo de créditos de tradução

Regras de cota gratuita e preços

Tradução de conversa e tradução de imagem

RecursoTradução de conversaTradução de imagem
Regras de cobrançaCota diária gratuita generosa (30.000 caracteres de tradução). Após a cota gratuita, consome 1 crédito de tradução por 350 caracteres. (Veja notas 1, 2)Compartilha a cota gratuita de tradução com o recurso de tradução de conversa. O excedente é cobrado na mesma taxa da tradução de conversa. (Veja notas 1, 2)
Cenários aplicáveisCenários diários de conversa, com suporte a tradução considerando o contexto do diálogo.A entrada do recurso fica dentro da função de tradução de conversa. Após traduzir uma imagem, continuar a tradução de conversa na mesma sessão considerará o conteúdo da imagem para a tradução.

Interpretação simultânea

RecursoInterpretação unidirecionalInterpretação de mão dupla
Regras de cobrançaCobrado com base na duração da interpretação: 720 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é 5 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 5 segundos. Durações abaixo de 5 segundos são arredondadas. (Nota 3)Cobrado com base na duração da interpretação: 900 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é 4 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 4 segundos. Durações abaixo de 4 segundos são arredondadas. (Nota 3)
Casos de uso recomendadosIdeal para cenários apenas de escuta, como aulas ou apresentações com fala prolongada. Suporta reconhecimento e tradução contínuos.Ideal para cenários interativos em tempo real, como conversas, negociações ou reuniões. Reconhece e traduz continuamente ambos os idiomas para ambos os participantes.

Tradução de vídeo

RecursoModo 1 de tradução de vídeoModo 2 de tradução de vídeoModo 3 de tradução de vídeoModo 4 de tradução de vídeo
Seleção de legenda no idioma originalLegendas embutidas do vídeoLegendas embutidas do vídeoReconhecimento de fala por IAReconhecimento de fala por IA
Seleção de legenda traduzidaLegendas embutidas do vídeo/ou escolha não precisar de traduçãoTradução por IALegendas embutidas do vídeo/ou escolha não precisar de traduçãoTradução por IA
Regras de cobrançaGratuitoCobrado pela duração do vídeo, 1 crédito de tradução deduzido a cada 10 segundos; durações menores que 10 segundos são cobradas como 10 segundosCobrado pela duração do vídeo, 1 crédito de tradução deduzido a cada 1 minuto; durações menores que 1 minuto são cobradas como 1 minutoCobrado pela duração do vídeo, custo total de 7 créditos de tradução por minuto; a regra específica é a soma dos custos do Modo 2 e do Modo 3

Tradução de áudio

As regras de cobrança da tradução de áudio seguem o mesmo modelo do Modo 4 de tradução de vídeo.

Tradução de documentos

A tradução de documentos é cobrada por página, com 7 créditos de tradução descontados por página.

Tradução por telefone

A Tradução por telefone gera dois tipos de consumo de créditos de tradução: a taxa de interpretação de mão dupla e a taxa de linha telefônica. Antes de iniciar uma chamada, o sistema estima os créditos de tradução necessários para uma chamada de 10 minutos. Se o saldo for insuficiente, a chamada não poderá ser iniciada. A cobrança real é baseada na duração da tradução depois que a chamada for efetivamente conectada e na taxa da linha telefônica.

Tipo de taxaRegras de cobrançaObservações
Taxa de interpretação de mão duplaIgual à interpretação de mão dupla comum. A cobrança começa depois que a chamada é conectada, a 900 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é de 4 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 4 segundos. Qualquer duração inferior a 4 segundos é arredondada para 4 segundos.Nenhuma taxa de serviço de tradução é cobrada antes de a chamada ser conectada.
Taxa de linha telefônicaCalculada com base no número de origem, no país ou região do número de destino, na tarifa da linha e na duração real da chamada. Essa taxa é definida pela operadora e deduzida de acordo com o custo telefônico real.As tarifas de linha podem variar por país, região e tipo de número.

Interpretação simultânea com o GullBot, o bot para reuniões online

O GullBot pode participar de reuniões online no Zoom, Microsoft Teams e Google Meet para oferecer interpretação simultânea em tempo real aos participantes. Ao selecionar dois idiomas para a reunião, ele realiza interpretação bidirecional. Ao selecionar três ou mais, ele detecta automaticamente o idioma falado e traduz para os outros idiomas selecionados para a reunião.

O GullBot é cobrado conforme a duração da interpretação e o número de idiomas selecionados para a reunião, não pelo número de participantes. Dois idiomas consomem 900 créditos de tradução por hora. Para três ou mais idiomas, o consumo por hora é de 900 × (N − 1) créditos de tradução, em que N é o número de idiomas selecionados para a reunião.

Número de idiomas selecionados para a reuniãoConsumo a cada 4 segundosConsumo por hora
21 crédito de tradução900 créditos de tradução
32 créditos de tradução1.800 créditos de tradução
43 créditos de tradução2.700 créditos de tradução
54 créditos de tradução3.600 créditos de tradução
N (N ≥ 3)(N − 1) créditos de tradução900 × (N − 1) créditos de tradução

A unidade mínima de cobrança é de 4 segundos; qualquer fração é arredondada para 4 segundos. O valor é calculado pelo número de idiomas selecionados para a reunião e não muda conforme o número de idiomas efetivamente falados. Por exemplo, se chinês, inglês e japonês forem selecionados, a tarifa de três idiomas será aplicada mesmo que apenas chinês seja falado durante parte da reunião. Enquanto a interpretação estiver ativa, a cobrança continua mesmo quando ninguém está falando. Não há cobrança durante as pausas da interpretação, e a cobrança é encerrada quando a interpretação termina.

A versão pessoal do TransGull inclui dois tipos de créditos de tradução.

Fries: créditos de tradução incluídos nos benefícios da assinatura. Fries e Shells têm exatamente o mesmo valor quando usados em funções de tradução pagas. Os Fries são redefinidos automaticamente todos os meses de acordo com os benefícios da assinatura, e os Fries não utilizados não são acumulados.

Shells: créditos de tradução comprados separadamente. Podem ser usados em todas as funções de tradução pagas compatíveis. O saldo de Shells não expira e permanece válido a longo prazo.

Notas:

  1. A tradução de conversa e a tradução de imagem compartilham uma cota gratuita, que é reiniciada diariamente às 0:00 UTC
  2. Para tradução de conversa e de imagem, após exceder a cota gratuita, a unidade mínima de cobrança por mensagem/imagem é 350 caracteres. Ou seja, para cada 350 caracteres em uma mensagem/imagem, 1 crédito de tradução é consumido; partes menores que 350 caracteres também são cobradas como 350 caracteres. Se uma única mensagem/imagem tiver menos de 350 caracteres para tradução, 1 crédito de tradução é deduzido. (A contagem de caracteres é baseada no texto original a ser traduzido)
  3. Uma vez que o reconhecimento de voz da interpretação simultânea é ativado, a cobrança continua mesmo se nenhum discurso for detectado. Lembre-se de pausar a interpretação quando não estiver falando.
  4. A qualidade da tradução é influenciada por múltiplos fatores, incluindo ambiente de voz e condições de rede. A Translation Seagull está comprometida em melhorar continuamente suas capacidades técnicas para fornecer o melhor serviço de tradução.
  5. A função de tradução de vídeo descontará créditos de tradução após iniciar a tarefa de tradução. Se a tradução falhar, os créditos de tradução serão reembolsados.
  6. No histórico de consumo de créditos de tradução, os registros de uma mesma chamada podem aparecer separadamente como “Tradução por telefone - Taxa de tradução” e “Tradução por telefone - Taxa telefônica”. O consumo total da mesma chamada é a soma desses dois itens.

Outras perguntas comuns:

1. Como verificar o saldo de créditos de tradução?

Você pode verificar seu saldo de Shells e seu saldo de Fries a qualquer momento na página “Eu” no app TransGull.

2. Como verificar o histórico de compra e gasto?

Você pode clicar no ponto de interrogação ao lado do saldo e, em seguida, clicar em Histórico de compra e gasto para ver seus registros de recarga e consumo.