Regras de consumo de créditos de tradução

Regras de cota gratuita e preços

Tradução de conversa e tradução de imagem

RecursoTradução de conversaTradução de imagem
Regras de cobrançaCota diária gratuita generosa (30.000 caracteres de tradução). Após a cota gratuita, consome 1 crédito de tradução por 350 caracteres. (Veja notas 1, 2)Compartilha a cota gratuita de tradução com o recurso de tradução de conversa. O excedente é cobrado na mesma taxa da tradução de conversa. (Veja notas 1, 2)
Cenários aplicáveisCenários diários de conversa, com suporte a tradução considerando o contexto do diálogo.A entrada do recurso fica dentro da função de tradução de conversa. Após traduzir uma imagem, continuar a tradução de conversa na mesma sessão considerará o conteúdo da imagem para a tradução.

Interpretação simultânea

RecursoInterpretação unidirecionalInterpretação de mão dupla
Regras de cobrançaCobrado com base na duração da interpretação: 720 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é 5 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 5 segundos. Durações abaixo de 5 segundos são arredondadas. (Nota 3)Cobrado com base na duração da interpretação: 900 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é 4 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 4 segundos. Durações abaixo de 4 segundos são arredondadas. (Nota 3)
Casos de uso recomendadosIdeal para cenários apenas de escuta, como aulas ou apresentações com fala prolongada. Suporta reconhecimento e tradução contínuos.Ideal para cenários interativos em tempo real, como conversas, negociações ou reuniões. Reconhece e traduz continuamente ambos os idiomas para ambos os participantes.

Tradução de vídeo

RecursoModo 1 de tradução de vídeoModo 2 de tradução de vídeoModo 3 de tradução de vídeoModo 4 de tradução de vídeo
Seleção de legenda no idioma originalLegendas embutidas do vídeoLegendas embutidas do vídeoReconhecimento de fala por IAReconhecimento de fala por IA
Seleção de legenda traduzidaLegendas embutidas do vídeo/ou escolha não precisar de traduçãoTradução por IALegendas embutidas do vídeo/ou escolha não precisar de traduçãoTradução por IA
Regras de cobrançaGratuitoCobrado pela duração do vídeo, 1 crédito de tradução deduzido a cada 10 segundos; durações menores que 10 segundos são cobradas como 10 segundosCobrado pela duração do vídeo, 1 crédito de tradução deduzido a cada 1 minuto; durações menores que 1 minuto são cobradas como 1 minutoCobrado pela duração do vídeo, custo total de 7 créditos de tradução por minuto; a regra específica é a soma dos custos do Modo 2 e do Modo 3

Tradução de áudio

As regras de cobrança da tradução de áudio seguem o mesmo modelo do Modo 4 de tradução de vídeo.

Tradução de documentos

A tradução de documentos é cobrada por página, com 7 créditos de tradução descontados por página.

Tradução por telefone

A Tradução por telefone gera dois tipos de consumo de créditos de tradução: a taxa de interpretação de mão dupla e a taxa de linha telefônica. Antes de iniciar uma chamada, o sistema estima os créditos de tradução necessários para uma chamada de 10 minutos. Se o saldo for insuficiente, a chamada não poderá ser iniciada. A cobrança real é baseada na duração da tradução depois que a chamada for efetivamente conectada e na taxa da linha telefônica.

Tipo de taxaRegras de cobrançaObservações
Taxa de interpretação de mão duplaIgual à interpretação de mão dupla comum. A cobrança começa depois que a chamada é conectada, a 900 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é de 4 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 4 segundos. Qualquer duração inferior a 4 segundos é arredondada para 4 segundos.Nenhuma taxa de serviço de tradução é cobrada antes de a chamada ser conectada.
Taxa de linha telefônicaCalculada com base no número de origem, no país ou região do número de destino, na tarifa da linha e na duração real da chamada. Essa taxa é definida pela operadora e deduzida de acordo com o custo telefônico real.As tarifas de linha podem variar por país, região e tipo de número.

A versão pessoal do TransGull inclui dois tipos de créditos de tradução.

Fries: créditos de tradução incluídos nos benefícios da assinatura. Fries e Shells têm exatamente o mesmo valor quando usados em funções de tradução pagas. Os Fries são redefinidos automaticamente todos os meses de acordo com os benefícios da assinatura, e os Fries não utilizados não são acumulados.

Shells: créditos de tradução comprados separadamente. Podem ser usados em todas as funções de tradução pagas compatíveis. O saldo de Shells não expira e permanece válido a longo prazo.

Notas:

  1. A tradução de conversa e a tradução de imagem compartilham uma cota gratuita, que é reiniciada diariamente às 0:00 UTC
  2. Para tradução de conversa e de imagem, após exceder a cota gratuita, a unidade mínima de cobrança por mensagem/imagem é 350 caracteres. Ou seja, para cada 350 caracteres em uma mensagem/imagem, 1 crédito de tradução é consumido; partes menores que 350 caracteres também são cobradas como 350 caracteres. Se uma única mensagem/imagem tiver menos de 350 caracteres para tradução, 1 crédito de tradução é deduzido. (A contagem de caracteres é baseada no texto original a ser traduzido)
  3. Uma vez que o reconhecimento de voz da interpretação simultânea é ativado, a cobrança continua mesmo se nenhum discurso for detectado. Lembre-se de pausar a interpretação quando não estiver falando.
  4. A qualidade da tradução é influenciada por múltiplos fatores, incluindo ambiente de voz e condições de rede. A Translation Seagull está comprometida em melhorar continuamente suas capacidades técnicas para fornecer o melhor serviço de tradução.
  5. A função de tradução de vídeo descontará créditos de tradução após iniciar a tarefa de tradução. Se a tradução falhar, os créditos de tradução serão reembolsados.
  6. No histórico de consumo de créditos de tradução, os registros de uma mesma chamada podem aparecer separadamente como “Tradução por telefone - Taxa de tradução” e “Tradução por telefone - Taxa telefônica”. O consumo total da mesma chamada é a soma desses dois itens.

Outras perguntas comuns:

1. Como verificar o saldo de créditos de tradução?

Você pode verificar seu saldo de Shells e seu saldo de Fries a qualquer momento na página “Eu” no app TransGull.

2. Como verificar o histórico de compra e gasto?

Você pode clicar no ponto de interrogação ao lado do saldo e, em seguida, clicar em Histórico de compra e gasto para ver seus registros de recarga e consumo.