Regras de consumo de créditos de tradução

Cota gratuita e regras de preços

Tradução de conversa, tradução de imagem, tradução ao selecionar

RecursoTradução de conversaTradução de imagemTradução ao selecionar
PreçoCota diária gratuita generosa (30.000 caracteres traduzidos). Após a cota gratuita, é descontado 1 crédito de tradução a cada 350 caracteres. (Veja as notas 1 e 2)Compartilha a cota gratuita de tradução com a tradução de conversa e a tradução ao selecionar. O uso acima da cota gratuita segue o mesmo preço da tradução de conversa. (Veja as notas 1 e 2)Compartilha a cota gratuita de tradução com a tradução de conversa e a tradução de imagem. O uso acima da cota gratuita segue o mesmo preço da tradução de conversa. (Veja as notas 1 e 2)
Casos de usoConversas do dia a dia, com tradução contínua que considera o contexto do diálogo.Acessada dentro da tradução de conversa. Depois de traduzir uma imagem, ao continuar a conversa na mesma sessão, o texto da imagem é levado em conta para entender e traduzir melhor.Ao ler páginas da web, PDFs, chats, documentos ou código, basta selecionar a palavra ou frase que você quer entender para traduzi-la, sem interromper a leitura.

Interpretação simultânea

RecursoInterpretação unidirecionalInterpretação de mão dupla
Regras de cobrançaCobrada pela duração da interpretação: 720 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é de 5 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 5 segundos. Qualquer duração inferior a 5 segundos é arredondada para cima. (Nota 3)Cobrada pela duração da interpretação: 900 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é de 4 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 4 segundos. Qualquer duração inferior a 4 segundos é arredondada para cima. (Nota 3)
Casos de uso recomendadosIdeal para situações em que você só precisa ouvir, como aulas ou apresentações com falas longas. Reconhece e traduz continuamente.Ideal para situações interativas em tempo real, como conversas, negociações ou reuniões. Reconhece e traduz continuamente os dois idiomas para os dois participantes.

Tradução de vídeo

RecursoModo 1 de tradução de vídeoModo 2 de tradução de vídeoModo 3 de tradução de vídeoModo 4 de tradução de vídeo
Legenda no idioma originalLegendas próprias do vídeoLegendas próprias do vídeoReconhecimento de fala por IAReconhecimento de fala por IA
Legenda traduzidaLegendas próprias do vídeo, ou sem traduçãoTradução por IALegendas próprias do vídeo, ou sem traduçãoTradução por IA
Regras de cobrançaGratuitoCobrado pela duração do vídeo: 1 crédito de tradução a cada 10 segundos; durações inferiores a 10 segundos são cobradas como 10 segundosCobrado pela duração do vídeo: 1 crédito de tradução por minuto; durações inferiores a 1 minuto são cobradas como 1 minutoCobrado pela duração do vídeo: 7 créditos de tradução por minuto no total, que é a soma dos custos do modo 2 e do modo 3

Tradução de áudio

As regras de cobrança da tradução de áudio seguem o mesmo modelo do modo 4 da tradução de vídeo.

Tradução de documentos

A tradução de documentos é cobrada por página: 7 créditos de tradução por página.

Tradução por telefone

A tradução por telefone consome dois tipos de créditos de tradução: a taxa de interpretação de mão dupla e a taxa de linha telefônica. Antes de iniciar uma chamada, o sistema estima os créditos de tradução necessários para uma chamada de 10 minutos. Se o saldo for insuficiente, a chamada não pode ser iniciada. A cobrança final é baseada na duração da tradução depois que a chamada é efetivamente conectada e na taxa da linha telefônica.

Tipo de taxaRegras de cobrançaObservações
Taxa de interpretação de mão duplaIgual à interpretação de mão dupla comum. A cobrança começa depois que a chamada é conectada, a 900 créditos de tradução por hora. A unidade mínima de cobrança é de 4 segundos, ou seja, 1 crédito de tradução é consumido a cada 4 segundos. Qualquer duração inferior a 4 segundos é arredondada para 4 segundos.Nenhuma taxa de serviço de tradução é cobrada antes de a chamada ser conectada.
Taxa de linha telefônicaCalculada com base no número de origem, no país ou região de destino, na tarifa da linha e na duração real da chamada. Essa taxa é definida pela operadora e descontada de acordo com o custo telefônico real.As tarifas de linha podem variar conforme o país, a região e o tipo de número.

Interpretação simultânea com o GullBot, o bot para reuniões online

O GullBot pode participar de reuniões no Zoom, Microsoft Teams e Google Meet para oferecer interpretação simultânea em tempo real aos participantes. Com dois idiomas selecionados para a reunião, ele faz interpretação de mão dupla. Com três ou mais idiomas selecionados, ele detecta automaticamente o idioma falado e traduz para os outros idiomas selecionados.

O GullBot é cobrado pela duração da interpretação e pelo número de idiomas selecionados para a reunião, não pelo número de participantes. Dois idiomas consomem 900 créditos de tradução por hora. Com três ou mais idiomas, o consumo por hora é de 900 × (N − 1) créditos de tradução, em que N é o número de idiomas selecionados para a reunião.

Número de idiomas selecionados para a reuniãoConsumo a cada 4 segundosConsumo por hora
21 crédito de tradução900 créditos de tradução
32 créditos de tradução1.800 créditos de tradução
43 créditos de tradução2.700 créditos de tradução
54 créditos de tradução3.600 créditos de tradução
N (N ≥ 3)(N − 1) créditos de tradução900 × (N − 1) créditos de tradução

A unidade mínima de cobrança é de 4 segundos; qualquer fração é arredondada para 4 segundos. A cobrança segue o número de idiomas selecionados para a reunião e não muda conforme os idiomas realmente falados. Por exemplo, se chinês, inglês e japonês forem selecionados, a tarifa de três idiomas continua valendo mesmo que só se fale chinês durante parte da reunião. Enquanto a interpretação estiver ativa, a cobrança continua mesmo que ninguém esteja falando. Pausar a interpretação pausa a cobrança, e encerrar a interpretação encerra a cobrança.

A versão pessoal do TransGull inclui dois tipos de créditos de tradução.

Fries: créditos de tradução incluídos nos benefícios da assinatura. Fries e Shells têm exatamente o mesmo valor quando usados em recursos de tradução pagos. Os Fries são redefinidos automaticamente todo mês de acordo com os benefícios da assinatura, e os Fries não utilizados não são acumulados.

Shells: créditos de tradução comprados separadamente. Podem ser usados em todos os recursos de tradução pagos compatíveis. O saldo de Shells não expira e continua válido por tempo indeterminado.

Notas:

  1. A tradução de conversa, a tradução de imagem e a tradução ao selecionar compartilham uma mesma cota gratuita, que é renovada todos os dias às 0:00 (UTC).
  2. Ao usar a tradução de conversa, a tradução de imagem ou a tradução ao selecionar além da cota gratuita, a unidade mínima de cobrança é de 350 caracteres por mensagem, por imagem ou por conteúdo selecionado. Em cada mensagem, imagem ou seleção, é consumido 1 crédito de tradução a cada 350 caracteres; qualquer parte inferior a 350 caracteres também é cobrada como 350 caracteres. Se o texto original de uma única mensagem, imagem ou seleção tiver menos de 350 caracteres, será descontado 1 crédito de tradução. (A contagem de caracteres considera o texto original a ser traduzido.)
  3. Depois que o reconhecimento de voz da interpretação simultânea é ativado, a cobrança continua mesmo que nenhuma fala seja detectada. Lembre-se de pausar a interpretação quando não estiver falando.
  4. A qualidade real da tradução é influenciada por vários fatores, como o ambiente sonoro e as condições da rede. A Translation Seagull está comprometida em melhorar continuamente sua tecnologia para oferecer o melhor serviço de tradução.
  5. A tradução de vídeo desconta os créditos de tradução depois que a tarefa de tradução é iniciada. Se a tradução falhar, os créditos de tradução são devolvidos.
  6. No histórico de consumo de créditos de tradução, os registros de uma mesma chamada podem aparecer separadamente como “Tradução por telefone - Taxa de tradução” e “Tradução por telefone - Taxa telefônica”. O consumo total da chamada é a soma desses dois itens.

Outras perguntas frequentes:

1. Como verificar o saldo de créditos de tradução?

Você pode verificar seu saldo de Shells e seu saldo de Fries a qualquer momento na página “Eu” do app TransGull.

2. Como verificar o histórico de compra e gasto?

Clique no ponto de interrogação ao lado do saldo e depois em Histórico de compra e gasto para ver seus registros de recarga e consumo.