Data de vigência: 15 de agosto de 2026

As cobranças de uso do Enterprise são exibidas e liquidadas em dólares americanos. Os valores abaixo são preços padrão de uso antes do desconto do plano. O preço efetivo do Workspace depende do plano ativo no momento do uso.

Quando houver um contrato empresarial vigente, as tarifas e condições de liquidação acordadas nele têm prioridade sobre as do plano de assinatura.

Planos e descontos de uso

Os descontos se aplicam aos preços padrão dos serviços de tradução. Não se aplicam a impostos, tarifas de linha telefônica nem a cobranças acordadas separadamente em contrato. A cobrança usa o plano ativo do Workspace quando o recurso é utilizado.

Preços padrão de uso

Regras detalhadas de cobrança

Conversas, imagens e texto selecionado

Os três recursos compartilham uma franquia diária gratuita de 30.000 caracteres. O uso excedente é cobrado pelo preço padrão de US$1 a cada 35.000 caracteres.

Cada mensagem, imagem ou seleção é calculada separadamente. A unidade mínima é de 350 caracteres, equivalente a US$0,01. Frações são arredondadas para 350 caracteres. A contagem considera o texto original enviado para tradução.

A franquia gratuita é redefinida diariamente à 00:00 UTC. Esta oferta por tempo limitado é válida até 31 de dezembro de 2026.

Interpretação simultânea unidirecional

O preço padrão é US$7,20 por hora. A unidade mínima é de 5 segundos, equivalente a US$0,01. Frações são arredondadas para 5 segundos.

A cobrança por tempo continua enquanto o reconhecimento de fala estiver ativo, mesmo sem fala detectada. Pause a interpretação quando não estiver em uso.

Interpretação simultânea bidirecional

O preço padrão é US$9,00 por hora. Na interpretação bidirecional, a unidade mínima é de 4 segundos, equivalente a US$0,01. Frações são arredondadas para 4 segundos.

Tradução de vídeo

Tradução de áudio

A tradução de áudio segue a mesma regra do modo de vídeo 4. A cobrança é criada ao iniciar uma tarefa de vídeo ou áudio. Em caso de falha, o valor correspondente é devolvido.

Tradução de documentos

A tradução de documentos é cobrada por página, ao preço padrão de US$0,07 por página.

Tradução telefônica

A tradução telefônica inclui o serviço de tradução e a tarifa de linha:

Antes de iniciar uma chamada na web, o sistema estima o custo de 5 minutos e verifica o crédito disponível do Workspace, a cota do membro e o status de cobrança. Se a verificação falhar, a chamada não poderá começar. Isso não é uma cobrança mínima por chamada: a interpretação é cobrada após a conexão pelo tempo real, e as tarifas de linha são calculadas separadamente.

Uma chamada pode exibir separadamente “Tradução telefônica - Tarifa de tradução” e “Tradução telefônica - Tarifa da chamada”. O custo total é a soma das duas entradas.

Interpretação simultânea com o GullBot, o bot para reuniões online

O GullBot pode participar de reuniões online no Zoom, Microsoft Teams e Google Meet para oferecer interpretação simultânea em tempo real aos participantes. Ao selecionar dois idiomas para a reunião, ele realiza interpretação bidirecional. Ao selecionar três ou mais, ele detecta automaticamente o idioma falado e traduz para os outros idiomas selecionados para a reunião.

O GullBot é cobrado pela duração da interpretação e pelo número de idiomas selecionados para a reunião, não pelo número de participantes. O preço padrão para dois idiomas é de US$9,00 por hora. Para três ou mais, é de US$9,00 × (N − 1) por hora, em que N é o número de idiomas selecionados. Os preços abaixo são os valores padrão antes dos descontos; aplica-se o desconto do plano ativo ou a tarifa do contrato empresarial vigente.

A unidade mínima de cobrança é de 4 segundos; qualquer fração é arredondada para 4 segundos. O valor é calculado pelo número de idiomas selecionados para a reunião e não muda conforme o número de idiomas efetivamente falados. Por exemplo, se chinês, inglês e japonês forem selecionados, a tarifa de três idiomas será aplicada mesmo que apenas chinês seja falado durante parte da reunião. Enquanto a interpretação estiver ativa, a cobrança continua mesmo quando ninguém está falando. Não há cobrança durante as pausas da interpretação, e a cobrança é encerrada quando a interpretação termina.

Interpretação simultânea para eventos

O preço padrão é de US$120,00 por hora, cobrado em unidades de 3 segundos a US$0,10 cada. A cobrança considera o tempo de interpretação ativa de cada tópico, sem acréscimo pelo número de espectadores ou de idiomas selecionados. A cobrança continua durante o silêncio enquanto a interpretação estiver ativa; as pausas não são cobradas. Aplica-se o desconto do plano ativo ou a tarifa do contrato empresarial vigente.

Perguntas frequentes

Como o preço real é calculado após a assinatura?

O desconto do plano ativo é aplicado ao preço padrão do recurso. Por exemplo, Starter reduz 15%, então a interpretação unidirecional custa US$7,20 × 85% = US$6,12 por hora.

Qual preço se aplica após a mudança de plano?

Aplica-se o plano ativo do Workspace no momento do uso. O desconto atual e os preços exibidos na página de cobrança são a base da liquidação.

Quando houver um contrato empresarial vigente, as tarifas e condições de liquidação acordadas nele têm prioridade sobre as do plano de assinatura.

Onde consultar saldos e registros de uso?

Consulte o crédito anual e o saldo da conta na página “Cobrança” do Workspace e o uso e as cobranças de cada recurso na página “Uso”.