Les présentes conditions d’utilisation des crédits de service TransGull (« Conditions ») constituent un accord entre vous et Say Wow, inc. (ou nos affiliés) et régissent votre achat, réception ou utilisation de tout crédit échangeable contre nos Services (« Crédit de service »). Les termes en majuscules utilisés mais non définis dans ces Conditions auront la signification donnée dans le contrat conclu entre vous et TransGull régissant votre utilisation des Services applicables (le « Contrat »).

1. Nos services nécessitent généralement un prépaiement via l’achat de crédits (« Crédits de service prépayés »). Le coût des crédits prépayés pour différentes quantités est indiqué dans l’interface de rechargement. Certains services peuvent avoir des règles tarifaires spécifiques ; veuillez consulter l’interface d’achat du produit concerné pour plus de détails.
2. Nous pouvons également proposer des crédits de service gratuitement dans le cadre d’un programme promotionnel, et non à l’achat (« Crédits promotionnels »). Les crédits promotionnels ne sont pas applicables à des taxes sur les ventes, l’utilisation, les recettes brutes ou autres taxes similaires pouvant vous concerner.
3. Les crédits de service ne sont pas une monnaie légale ; ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni convertibles en une somme d’argent ou en une valeur monétaire ; ils n’ont aucune valeur équivalente en devise fiduciaire ; ils ne remplacent pas la monnaie fiduciaire ; et ne confèrent aucun droit de propriété personnel. Les crédits de service sont non transférables et ne peuvent être utilisés que pour les services correspondants.
4. Toutes les ventes de services, y compris celles de services prépayés, sont définitives. Les crédits de service ne sont pas remboursables. Ils n’expirent pas, sauf indication contraire au moment de l’achat.
5. Vous pouvez consulter votre solde de crédits de service dans votre compte TransGull. Vous êtes seul responsable de vérifier que le montant correct de crédits a bien été ajouté ou déduit de votre solde. Le solde de vos crédits ne constitue pas un compte bancaire, un portefeuille numérique, un compte de valeur stockée ou un autre dispositif de paiement.
6. Nous interdisons et ne reconnaissons aucune tentative de transfert, vente, don ou échange de crédits de service. Toute tentative d’utilisation, de vente ou de transfert de crédits de service en violation de ces Conditions pourra entraîner la révocation, la résiliation ou l’annulation des crédits concernés et/ou de votre accès aux Services sans remboursement, ainsi que la suspension ou la fermeture immédiate de votre compte.
7. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre utilisation des Services conformément au Contrat, y compris la suspension ou la résiliation de vos crédits de service, dans le respect de la législation applicable.
8. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant une version révisée sur notre site Web ou en envoyant un e-mail à l’adresse associée à votre compte. Les Conditions modifiées entreront en vigueur dès leur publication ou, si nous vous en informons par e-mail, selon ce qui est précisé dans le message. En recevant ou utilisant des crédits de service après la date d’entrée en vigueur des Conditions modifiées, vous acceptez d’être lié par celles-ci.