Conditions Enterprise
Tarification d’usage standard Enterprise
Date d’entrée en vigueur : 15 août 2026
Les frais d’usage Enterprise sont affichés et réglés en dollars américains. Les montants ci-dessous sont les tarifs d’usage standard avant remise. Le tarif effectif du Workspace dépend de l’abonnement actif au moment de l’utilisation.
Lorsqu’un contrat d’entreprise est en vigueur, ses tarifs et conditions de règlement priment sur ceux de l’abonnement.
Abonnements et remises d’usage
| Abonnement | Remise sur le tarif standard | Tarif d’usage effectif |
|---|---|---|
| Flex | Aucune remise | 100 % du tarif standard |
| Starter | Réduction de 15 % | 85 % du tarif standard |
| Team | Réduction de 20 % | 80 % du tarif standard |
| Scale | Réduction de 25 % | 75 % du tarif standard |
| Business | Réduction de 30 % | 70 % du tarif standard |
| Enterprise | Tarif personnalisé | Selon le contrat Enterprise |
Les remises s’appliquent aux tarifs d’usage standard des services de traduction. Elles ne s’appliquent pas aux taxes, aux frais de ligne téléphonique ni aux frais convenus séparément dans un contrat Enterprise. La facturation utilise l’abonnement actif du Workspace lors de l’utilisation de la fonctionnalité.
Tarifs d’usage standard
| Fonctionnalité | Tarif standard |
|---|---|
| Traduction de conversations, d’images et de texte sélectionné | US$1 / 35 000 caractères |
| Interprétation simultanée unidirectionnelle | US$7,20 / heure |
| Interprétation simultanée bidirectionnelle | US$9,00 / heure |
| Interprétation GullBot | US$9,00 × (N − 1) / heure (N ≥ 2) |
| Interprétation simultanée pour événements | US$120,00 / heure |
| Traduction téléphonique | US$9,00 / heure + frais de ligne |
| Traduction vidéo et audio | US$4,20 / heure |
| Traduction de documents | US$0,07 / page |
Règles de facturation détaillées
Conversations, images et texte sélectionné
Ces trois fonctionnalités partagent un quota gratuit quotidien de 30 000 caractères. Au-delà, l’usage est facturé au tarif standard de US$1 pour 35 000 caractères.
Chaque message, image ou sélection est calculé séparément. L’unité minimale est de 350 caractères, soit US$0,01. Toute fraction est arrondie à 350 caractères. Le comptage porte sur le texte source envoyé à la traduction.
Le quota gratuit est réinitialisé chaque jour à 00:00 UTC. Cette offre limitée est valable jusqu’au 31 décembre 2026.
Interprétation simultanée unidirectionnelle
Le tarif standard est de US$7,20 par heure. L’unité minimale est de 5 secondes, soit US$0,01. Toute fraction est arrondie à 5 secondes.
La facturation au temps continue tant que la reconnaissance vocale est active, même sans parole détectée. Mettez l’interprétation en pause lorsque vous ne l’utilisez pas.
Interprétation simultanée bidirectionnelle
Le tarif standard est de US$9,00 par heure. Pour l’interprétation bidirectionnelle, l’unité minimale est de 4 secondes, soit US$0,01. Toute fraction est arrondie à 4 secondes.
Traduction vidéo
| Fonction | Mode vidéo 1 | Mode vidéo 2 | Mode vidéo 3 | Mode vidéo 4 |
|---|---|---|---|---|
| Sous-titres de la langue source | Sous-titres intégrés à la vidéo | Sous-titres intégrés à la vidéo | Reconnaissance de la langue par IA | Reconnaissance de la langue par IA |
| Sous-titres traduits | Sous-titres intégrés à la vidéo ou aucune traduction | Traduction par IA | Sous-titres intégrés à la vidéo ou aucune traduction | Traduction par IA |
| Facturation | Gratuit | Selon la durée : US$0,01 par tranche de 10 secondes ; toute fraction est arrondie à 10 secondes | Selon la durée : US$0,01 par minute ; toute fraction est arrondie à 1 minute | Selon la durée : total de US$0,07 par minute, soit la somme des frais des modes 2 et 3 |
Traduction audio
La traduction audio suit la même règle que le mode vidéo 4. Les frais sont créés au démarrage d’une tâche vidéo ou audio. En cas d’échec de la traduction, les frais correspondants sont remboursés.
Traduction de documents
La traduction de documents est facturée à la page, au tarif standard de US$0,07 par page.
Traduction téléphonique
La traduction téléphonique comprend le service de traduction et les frais de ligne :
| Type de frais | Règle standard |
|---|---|
| Service de traduction | Dès la connexion, au tarif standard de l’interprétation bidirectionnelle de US$9,00 par heure. Unité minimale : 4 secondes, soit US$0,01 |
| Ligne téléphonique | Calcul selon le numéro d’origine, le pays ou la région du numéro destinataire, le tarif de la ligne et la durée réelle. Les frais de ligne ne bénéficient d’aucune remise d’abonnement et sont facturés intégralement au coût réel |
Avant de lancer un appel sur le Web, le système estime le coût de 5 minutes et vérifie le crédit disponible du Workspace, le quota du membre et l’état de facturation. Si la vérification échoue, l’appel ne peut pas commencer. Il ne s’agit pas d’un coût minimum d’appel : les frais d’interprétation commencent après la connexion et dépendent de la durée réelle ; les frais de ligne sont calculés séparément.
Un même appel peut afficher séparément « Traduction téléphonique - Frais de traduction » et « Traduction téléphonique - Frais d’appel ». Le coût total est la somme des deux.
Interprétation simultanée avec GullBot, le robot de réunion en ligne
GullBot peut rejoindre vos réunions en ligne sur Zoom, Microsoft Teams et Google Meet pour fournir une interprétation simultanée en temps réel aux participants. Lorsque deux langues de réunion sont sélectionnées, il assure une interprétation bidirectionnelle. À partir de trois langues, il détecte automatiquement la langue parlée et traduit vers les autres langues de réunion sélectionnées.
GullBot est facturé selon la durée d’interprétation et le nombre de langues de réunion sélectionnées, et non selon le nombre de participants. Pour deux langues, le tarif standard est de US$9,00 par heure. À partir de trois langues, il est de US$9,00 × (N − 1) par heure, où N est le nombre de langues sélectionnées. Les tarifs ci-dessous sont les tarifs standard avant remise. La remise de l’abonnement actif ou le tarif du contrat d’entreprise en vigueur s’applique.
| Langues de réunion sélectionnées | Tarif standard pour 4 secondes | Tarif standard par heure |
|---|---|---|
| 2 | US$0,01 | US$9,00 |
| 3 | US$0,02 | US$18,00 |
| 4 | US$0,03 | US$27,00 |
| 5 | US$0,04 | US$36,00 |
| N (N ≥ 3) | US$0,01 × (N − 1) | US$9,00 × (N − 1) |
L’unité minimale de facturation est de 4 secondes ; toute unité entamée est arrondie à 4 secondes. Le tarif dépend du nombre de langues de réunion sélectionnées et ne varie pas selon le nombre de langues effectivement parlées. Par exemple, si le chinois, l’anglais et le japonais sont sélectionnés, le tarif pour trois langues s’applique même si seul le chinois est parlé pendant une partie de la réunion. Tant que l’interprétation est active, la facturation continue même lorsque personne ne parle. Aucuns frais ne sont facturés pendant une pause de l’interprétation, et la facturation s’arrête lorsque l’interprétation prend fin.
Interprétation simultanée pour événements
Le tarif standard est de US$120,00 par heure, facturé par unités de 3 secondes à US$0,10 l’unité. Les frais dépendent de la durée d’interprétation active de chaque sujet, sans supplément lié au nombre de spectateurs ou de langues sélectionnées. La facturation continue en cas de silence tant que l’interprétation est active ; les pauses ne sont pas facturées. La remise de l’abonnement actif ou le tarif du contrat d’entreprise en vigueur s’applique.
Questions fréquentes
Comment le prix réel est-il calculé après l’abonnement ?
La remise de l’abonnement actif est appliquée au tarif standard de la fonctionnalité. Par exemple, Starter réduit le prix de 15 % : l’interprétation unidirectionnelle coûte US$7,20 × 85 % = US$6,12 par heure.
Quel prix s’applique après un changement d’abonnement ?
L’abonnement actif du Workspace au moment de l’utilisation s’applique. La remise actuelle et les prix affichés sur la page de facturation constituent la base du règlement.
Lorsqu’un contrat d’entreprise est en vigueur, ses tarifs et conditions de règlement priment sur ceux de l’abonnement.
Où consulter les soldes et l’historique d’usage ?
Consultez le crédit annuel et le solde du compte dans la page « Facturation » du Workspace, puis l’usage et les frais de chaque fonctionnalité dans la page « Utilisation ».